PROTOCOLE DE SÉCURITÉ - REPRISE D'ACTIVITÉ

 

Chère cliente, cher client,


En vue du déconfinement et de l’ouverture prochaine de nos concessions, nous vous informons des mesures exceptionnelles mises en place dans nos sites. Nous vous recevrons principalement sur rendez-vous, en respectant un protocole sanitaire strict.

 
 

Symptômes ?

 

Clients / Collaborateurs, nous vous remercions de vous assurer avant votre visite que vous ne présentez aucun signe clinique du COVID-19 (toux, fièvre, perte d’odorat.) Si c’est le cas, merci de ne pas vous rendre en concession.

 
 

Les mesures exceptionnelles prises par votre concession.

 

Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour pouvoir vous accueillir sereinement. Tous nos bureaux sont équipés de vitres de protection, de distance à respecter au sol et nos locaux et surfaces de contact sont régulièrement assainis.

 
 

Notre personnel porte des équipements de protection, se lave régulièrement les mains et nettoie plusieurs fois par jour les surfaces en contact.

 
 

Nous respectons une distance d’un mètre minimum entre les personnes sans aucun contact physique.

 
 

Concernant votre véhicule à réception, nous appliquons les protections nécessaires. (Volant, levier de vitesse, frein à main, siège, tapis.)

Avant de vous restituer votre véhicule, nous assainissons avec un produit adapté les surfaces de contact.

Exceptionnellement, nous n’aspirerons pas l’intérieur de votre véhicule pour éviter de transporter le virus

 
 

APRES-VENTE : avant notre rendez-vous.

 
 

Munissez-vous de votre carte grise et de votre écrou anti-vol si vos jantes en sont équipées.

 

Pensez à prendre votre propre stylo pour la signature des documents.

 

Veuillez à bien enlever tous les effets personnels de votre véhicule y compris dans le coffre.

 

Pensez à bien isoler les clés de votre véhicule de votre trousseau pour les remettre à votre arrivée.

 

Dans la mesure du possible, prévoyez un paiement par carte bancaire.

 

Idéalement, déplacez-vous seul(e) ou accompagné(e) d’une seule personne.

 
 

À l’arrivée dans votre concession.

 

Pour des raisons sanitaires, merci de bien respecter les consignes qui vous seront données sur place. (File d'attente, sens de circulation ...)